Overig

Overig

• Ik ben iets kwijtgeraakt, waar kan ik navragen of dit is gevonden?

  Neem contact op met de receptie van het park. Zij kunnen voor u kijken of uw spullen zijn gevonden. Voor de contactgegevens van een park(receptie), vult u hier de parknaam in. U komt direct uit bij de Adres & Reisinfo van het park van uw keuze. Bent u een metalen voorwerp of een mobiele telefoon verloren? Dan kunt u contact opnemen met de stichting gevonden-verloren.nl. Vrijwilligers van deze stichting zoeken kosteloos met behulp van metaaldetectoren op het land of in het water naar uw waardevolle spullen.
• Ik heb per ongeluk iets uit het vakantiehuis meegenomen, waar kan ik dit naartoe sturen?

  U kunt meegenomen spullen opsturen naar de receptie. Informeer hierover altijd vooraf de receptie. Voor de contactgegevens van een park(receptie), vult u hier de parknaam in. U komt direct uit bij de Adres & Reisinfo van het park van uw keuze.
• Zijn er meer foto’s beschikbaar van de vakantieverblijven?

  We willen u een zo duidelijk mogelijk beeld geven van al onze parken en vakantieverblijven. We plaatsen daarom altijd alle beschikbare informatie en foto’s online. Er zijn dan ook nooit meer foto’s dan er op de website staan.
• Heeft Roompot geschikte vakantieverblijven voor mindervaliden?

  Ja, Roompot Care is onderdeel van Roompot Vakanties en speciaal voor onze gasten die extra zorg nodig hebben. Op roompotcare.nl vindt u informatie en een overzicht van geschikte vakantieverblijven. Ook kunt u hier extra zorg- en hulpmiddelen bijboeken. Sommige van deze woningen zijn volledig aangepast en andere beschikken alleen over een aantal hulpmiddelen.
• Is het mogelijk mijn vakantieverblijf extra te laten controleren in verband met allergieën?

  Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact op met de receptie van het park waar u heeft geboekt. Geef aan om welke allergieën het gaat en waarop gecontroleerd moet worden. Zij geven dit door aan de Huishoudelijke Dienst. Voor de contactgegevens van een park(receptie), vult u hier de parknaam in. U komt direct uit bij de Adres & Reisinfo van het park van uw keuze.
• Waar vind ik informatie over het Thermaalbad in Arcen?

  Informatie over Thermaalbad Arcen vindt u op thermaalbad.nl. U kunt ook contact opnemen met een van de Roompot Vakantieparken in Arcen. Voor de contactgegevens van een park(receptie), vult u hier de parknaam in. U komt direct uit bij de Adres & Reisinfo van het park van uw keuze.
• Waar kan ik Koos Konijn artikelen kopen?

  In de Webshop zijn alle artikelen van het leukste konijn van Nederland te koop! Op de meeste parken zijn bij de receptie of in de supermarkt ook veel leuke Koos Konijnspullen zoals knuffels, cd’s, spelletjes en kleding te koop.
• Verkoopt Roompot Cadeaubonnen?

  Ja, u kunt via onze Webshop een Roompot Vakantiecadeau en wellnessbonnen kopen. Hiermee kunt u iemand een vakantie op één van onze parken cadeau geven of bijdragen aan de kosten hiervan. Roompot Vakantiecadeau is daarnaast op sommige parken in te wisselen bij de faciliteiten. Vakantiecadeau is verkrijgbaar met een waarde van € 10,-, € 25,-, € 50,-, € 100,- en € 250,-. De wellnessbonnen zijn verkrijgbaar met een waarde van € 5,-, € 10,-, € 25,- of € 50,-. U kunt deze besteden in Wellness & Beauty De Parel te Domburg en Thermaalbad Arcen.
• Zijn er kindvriendelijke vakantieverblijven?

  Ja, speciaal voor jonge gezinnen bieden wij op een aantal parken unieke kinderverblijven aan. Bekijk hier kindvriendelijke vakantieverblijven.
• Hoe wissel ik mijn Roompot Vakantiecadeau in?

  Tijdens het boeken vult u eerst uw gegevens in. Daarna vult u in het opmerkingenveld Vakantiecadeau in, plus de unieke code die op uw Vakantiecadeau staat. Nadat u uw boeking heeft afgerond krijgt u per e-mail een voorlopige bevestiging. Hierop staat de oorspronkelijke prijs van uw vakantie waar de waarde van uw Vakantiecadeau nog niet vanaf is getrokken. Uw Vakantiecadeau stuurt u vervolgens aangetekend naar onderstaand adres:
  
  Roompot Vakanties t.a.v. Financiële Service
  Postbus 6
  4460 AA Goes
• Waar kan ik betalen met mijn VakantieCard?

  U kunt op onderstaande Roompotparken betalen met de VakantieCard in alle restaurants, cafe's, snackbars en andere eet- en drinkgelegenheden. In onze supermarkten kunt u hier niet mee betalen.
  

  Ga verder
• Blijft het bedrag wat op mijn VakantieCard staat nog geldig na vertrek?

  Ja, het tegoed op uw VakantieCard blijft geldig na vertrek. Arrangementen die u heeft bijgeboekt maar niet heeft gebruikt, verlopen wel na vertrek.
• Hoe blijf ik op de hoogte van actuele aanbiedingen en last minutes?

  U blijft op de hoogte door u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Hierin vindt u leuke vakantie-inspiratie en wordt u twee keer per week op de hoogte gebracht van het laatste nieuws en scherpe aanbiedingen.