Kan ik iets laten bezorgen op het park waar ik verblijf?
Pakketjes kun je tijdens openingstijden laten bezorgen (en afhalen) bij de receptie. Laat dit wel altijd even weten.
Het is niet toegestaan om boodschappen en maaltijden te laten bezorgen op het park. Een aantal van onze parken hebben een eigen bezorgservice. Hier mag je natuurlijk wel gebruik van maken.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik met de auto het park op als ik geen keycard of pincode heb?
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik met de auto het park op- en afrijden wanneer ik wil?
Op de meeste parken kun je van 07.00 uur tot 23.00 uur het park oprijden. Buiten deze tijden houden we nachtrust. Sommige parken zijn autovrij; hier kun je alleen op aankomst- en vertrekdagen met de auto het park op om je spullen in en uit te laden.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik op de parken en campings betalen met creditcard?
Ja, je kunt op alle Roompotparken betalen met Visa en Mastercard.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar vind ik de contactgegevens van een park?
Contactgegevens van een park vind je op de desbetreffende parkpagina onder Parkinfo of in de app onder Contact met de receptie.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar vind ik de plattegrond van het park?

De parkplattegrond vind je op de pagina van het park en in onze app onder Altijd handig.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat voor leuke dingen zijn er te zien en te doen in de buurt van het park?
Kijk eens bij Omgeving op de pagina van je park of in onze app. Je kunt natuurlijk ook de receptie of de VVV om advies vragen voor activiteiten in de omgeving van het park.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Zijn campers op alle kampeerplekken toegestaan?
Nee, campers zijn alleen toegestaan op speciale camperplaatsen op het park. In de beschrijving van de kampeerplaats lees je altijd terug voor welke kampeermiddelen het veld geschikt is.
Op Marinapark Volendam en Roompot Beach Resort zijn er speciale camperparkeerplaatsen. Hier kun je overnachten, maar ook alleen overdag verblijven (tegen betaling). Je kunt deze plaats niet reserveren.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb een dokter nodig. Waar vind ik het telefoonnummer?
In veel gevallen vind je het telefoonnummer van de dichtstbijzijnde huisarts, dierenarts, tandarts en het ziekenhuis terug in de app bij Belangrijke telefoonnummers. Kies in de app het juiste park en klik op Contact met de receptie om de telefoonnummers te vinden.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Is het mogelijk om door een taxi opgehaald te worden bij mijn vakantieverblijf?
Ja, je mag op wisseldagen door een taxi of ander vervoer worden opgehaald of afgezet bij je vakantieverblijf. Dit kan natuurlijk alleen als het vakantieverblijf met de auto bereikbaar is. Ben je mindervalide of slecht ter been, dan mag je ook buiten wisseldagen worden afgezet of opgehaald bij je vakantieverblijf. De (taxi)chauffeur kan bij de slagboom je naam en vakantieverblijf doorgeven aan de receptie. Zij openen dan de slagboom.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Niet gevonden wat je zocht?

Ga naar Service & Contact en zoek onder een ander onderwerp of neem contact op met het Contact Center.