Adres
Reisinfo
Voorbereiden & Parkeren
Cuber app
Het is belangrijk dat je voorafgaand aan je verblijf de Cuber app downloadt. Aan de hand van een aantal vragen, kies je in de app een lokale Guide die tijdens je verblijf jouw personal assistent is. Deze Guide spreekt Nederlands en Engels en kan je alles vertellen over de omgeving en regelt services voor je, zoals een heerlijk ontbijt of fietsen. Daarnaast bedien je via de app onder andere de lampen en zonwering van de Outdoor Suite.
De app is Engelstalig en vanaf begin juli te downloaden in de App Store en Google Play Store. Zodra deze beschikbaar is, staat dat op cuber.nl/app.
Parkeren
Cuber Veluwe is een autovrij park. Aan het begin van het park is een centrale parkeerplaats waar je de auto kunt parkeren. Er staan bagagekarren voor je klaar om spullen naar je vakantieverblijf te brengen. Heb je een elektrische auto? Dan kun je gebruikmaken van een oplaadpunt op Bungalowpark Hoenderloo, dat naast Cuber Veluwe ligt.
Aankomst, toegang, inchecken
Toegang tot je vakantieverblijf
Voor de toegang tot je vakantieverblijf gebruik je de Cuber app. De eerste keer dat je daarmee de deur opent, ben je ingecheckt. Dit gaat digitaal via de app, er is geen Service point waar je langs moet.
Telefoon leeg, kwijt of heb je jezelf buitengesloten?
Het kan gebeuren dat je telefoon leeg of kwijt is. Of dat je op een andere manier de Cuber app niet meer bij de hand hebt om de deur te openen. Geen zorgen, neem in dat geval contact op met Cuber via +31 (0)85 401 4951. Zij helpen je graag verder.
Tip: in de app kan je maximaal 2 medereizigers toevoegen. Zo kunnen zij op hun eigen telefoon ook de app gebruiken.
Huisdieren
Het park en de Outdoor Suites zijn huisdiervrij. Dat betekent dat het niet is toegestaan om je huisdier mee te nemen.
Settelen & verblijven
Wifi-code
Iedere suite heeft gratis wifi. De inlogcode vind je in de Cuber app.
Barbecueën
In verband met de brandveiligheid, mag barbecueën alleen met een elektrische barbecue.
Aankomst
Op Cuber Veluwe kun je iedere dag aankomen. Vanaf 15.00 uur kun je met de Cuber app de deur van de Outdoor Suite openen.
Vertrek & administratieve afhandeling
Uitchecken
Zorg ervoor dat je uiterlijk om 10.00 uur de Outdoor Suite hebt verlaten. Na dit tijdstip is het niet meer mogelijk om de deur te openen met de app.
Borg
Wij storten de borg binnen 7 dagen terug op je rekening als het verblijf netjes en schadevrij is achtergelaten en de inventaris compleet is. Is dat niet het geval, dan betalen we de reparaties of schoonmaakwerkzaamheden van de borg. Dit laten we altijd aan je weten.