21 vragen voor "zwem zeker" gevonden

Is mijn hele reisgezelschap verzekerd als ik een annuleringsverzekering bijboek?
Alle medereizigers zijn verzekerd als je het Meereizendenformulier volledig hebt ingevuld en verstuurd.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Tot wanneer is het mogelijk om een annuleringsverzekering bij te boeken?
Je kunt onze annuleringsverzekering afsluiten tot 7 dagen na het boeken, via Mijn boekingen. Heb je een last-minute vakantie geboekt en arriveer je binnen 7 dagen? Dan kun je de annuleringsverzekering tot het moment van aankomst afsluiten. Het afsluiten van onze annuleringsverzekering is niet meer mogelijk als je al op het vakantiepark bent.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat zijn de voorwaarden van mijn annuleringsverzekering?
Onze annuleringsverzekering bieden wij aan in samenwerking met verzekeringsmaatschappij a.s.r. Als je bij ons een annuleringsverzekering hebt afgesloten, bekijk dan de polisvoorwaarden zorgvuldig. Zo weet je precies wat wel en niet is gedekt.

Heb je wel een annuleringsverzekering, maar heb je die niet via ons afgesloten? Kijk dan op de website van jouw verzekeraar voor de voorwaarden.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wanneer weet ik het nummer van mijn vakantieverblijf?
Een week voor aankomst zie je het nummer van je vakantieverblijf in Mijn boekingen. Het nummer staat ook vermeld op je reisinformatie. Deze ontvang je een week voor aankomst, per mail of per post. In heel uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat je toch op een ander plekje terecht komt. Mocht dit het geval zijn, dan word je daar altijd over geïnformeerd.

Wil je zeker zijn van een specifiek huisnummer? Tijdens het boeken kun je je voorkeur vastleggen. Hier betaal je een toeslag voor. Ook hier geldt: in heel uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat je toch op een ander huisnummer terecht komt. Indien dit het geval is, word je hier altijd over geïnformeerd.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Een heerlijke vakantiestek altijd binnen handbereik?

Dan is een eigen stacaravan of chalet zeker iets voor jou. Op roompotrealestate.nl vind je ons actuele aanbod van stacaravans en chalets. Bekijk onze Jaarplaatsen voor een overzicht van de jaarplaatsen op diverse vakantieparken.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik mijn vakantieverblijf extra laten controleren in verband met allergieën?
Ja, dat kan. Geef in het opmerkingenveld van je boeking aan om welke allergieën het gaat en waarop gecheckt moet worden. Neem ook even contact op met de receptie van het park, zodat we jouw wensen met onze schoonmakers kunnen bespreken. Dan weten we zeker of we aan jouw verwachtingen kunnen voldoen!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Heeft Roompot geschikte vakantieverblijven voor mindervaliden?
Jazeker. Op een deel van onze parken vind je vakantieverblijven met aanpassingen. Denk hierbij aan een aangepaste slaapkamer met hoog-/laagbedden, extra ruime badkamer met steunen, een douchestoel of een keuken die in hoogte verstelbaar is. Je vindt deze vakantieverblijven door te zoeken met behulp van het filter Toegankelijke accommodatie onder Toegankelijkheid. De aanpassingen verschillen per type woning en per park. Heb je extra zorg en/of hulpmiddelen nodig tijdens je vakantie? Via Roompot Care kun je de mogelijkheden opzoeken. De medewerkers van Roompot Care denken graag met je mee, ook bij het vinden van een geschikte bestemming!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waarom krijg ik bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord een foutmelding te zien?
Het kan zijn dat we je e-mailadres niet herkennen. Je kunt alleen een nieuw wachtwoord opvragen voor het e-mailadres dat bij jouw boeking hoort. Weet je zeker dat het e-mailadres klopt, maar blijft de foutmelding verschijnen? Neem dan even contact op met de Gastenservice. Zij bekijken hoe ze dit samen met jou kunnen oplossen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waarom krijg ik bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord een foutmelding te zien?
Het kan zijn dat we je e-mailadres niet herkennen. Je kunt alleen een nieuw wachtwoord opvragen voor het e-mailadres dat bij jouw boeking hoort. Weet je zeker dat het e-mailadres klopt, maar blijft de foutmelding verschijnen? Neem dan even contact op met de Gastenservice. Zij bekijken hoe ze dit samen met jou kunnen oplossen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik de digitale sleutel met mijn reisgezelschap delen?
Jazeker, je kunt de digitale sleutel delen. De digitale sleutel is beschikbaar in Mijn boekingen van de hoofdboeker in de Roompot app. Je vindt de optie om te delen direct onder de mogelijkheid om de deur te openen. De gedeelde sleutel is een link die je via een bericht kunt doorsturen. Denk eraan dat degene met wie je de sleutel deelt, de deur van je accommodatie kan openen. Deel de sleutel dus niet zomaar met iedereen!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe kan ik bijgeboekte extra’s wijzigen of annuleren?
Je kunt bijgeboekte extra’s tot 1 dag voor aankomst wijzigen en annuleren via Mijn boekingen. Als je de volledige vakantie al hebt betaald, storten we het eventuele prijsverschil terug met de borg. Het annuleren van verzekeringen en verplichte extra’s zoals verplicht bedlinnen of een verplichte schoonmaak, is niet mogelijk.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoeveel honden of andere huisdieren zijn toegestaan in mijn vakantieverblijf?
In de meeste vakantieverblijven zijn 1 of 2 honden of andere huisdieren toegestaan. Neem contact op met het Service point als je zeker wilt weten hoeveel huisdieren zijn toegestaan in het vakantieverblijf van je voorkeur. Contactgegevens van een park vind je op de desbetreffende parkpagina onder 'Parkinformatie'.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik een campingbedje bijboeken?
Op veel parken kun je een campingbedje bijboeken. Ook kun je vaak een lakenpakket voor het kinderbed bijboeken. Dit doe je tijdens het boeken bij Extra's. Achteraf een bedje toevoegen? Dit kan tot uiterlijk 1 dag voor aankomst via Mijn boekingen. De bijboekmogelijkheden van kindervoorzieningen vind je onder Extra's.
Goed om te weten: op de meeste parken is er geen extra matrasje aanwezig. Wil je dit zeker weten? Dan adviseren we je om contact op te nemen met de receptie.
 
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik wil gourmetten tijdens mijn verblijf. Kan dat?

Jazeker, met je eigen gourmetstel of (nog handiger) met een gourmetpakket dat je vooraf via Mijn boekingen kunt bijboeken. Bij dit pakket krijg je, naast allerlei lekkers om te eten, een gourmetstel in bruikleen. Of je een gourmetpakket kunt bestellen op jouw park, kun je bekijken in de app.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat is het maximumaantal personen van mijn vakantieverblijf?
Om de veiligheid en het comfort van gasten te verzekeren, is er voor ieder vakantieverblijf een maximumaantal personen die er mogen overnachten. Dit aantal vind je op de pagina van je vakantieverblijf, bovenaan bij de foto.

In sommige vakantieverblijven mag je bovenop het maximumaantal personen nog 1 of 2 baby’s (0 t/m 2 jaar) meenemen. Je betaalt dan ook toeristenbelasting voor de baby(‘s). Geef tijdens het boeken aan ons door of je met 1 of 2 baby’s extra komt. Er is namelijk niet in alle vakantieverblijven plaats voor een (extra) kinderbed.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik nadat ik geboekt heb nog extra’s bijboeken?
Ja, je kunt tot een dag voor aankomst extra’s toevoegen aan je boeking in Mijn boekingen. Daar vind je een overzicht van alle bij te boeken extra’s. Ook tijdens je verblijf kun je bij de receptie nog extra’s bijboeken, maar dit is altijd op basis van beschikbaarheid. Door ze vooraf te boeken, weet je zeker dat ze beschikbaar zijn.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Heeft Roompot geschikte vakantieverblijven voor mindervaliden?
Jazeker. Op een deel van onze parken vind je vakantieverblijven met aanpassingen. Denk hierbij aan een aangepaste slaapkamer met hoog-/laagbedden, extra ruime badkamer met steunen, een douchestoel of een keuken die in hoogte verstelbaar is. Je vindt deze vakantieverblijven door te zoeken met behulp van het filter Toegankelijke accommodatie onder Toegankelijkheid. De aanpassingen verschillen per type woning en per park.

Heb je extra zorg en/of hulpmiddelen nodig tijdens je vakantie? Via Roompot Care kun je de mogelijkheden opzoeken. De medewerkers van Roompot Care denken graag met je mee, ook bij het vinden van een geschikte bestemming!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe kan ik bijgeboekte extra’s wijzigen of annuleren?
Je kunt bijgeboekte extra’s tot 1 dag voor aankomst wijzigen en annuleren via Mijn boekingen. Als je de volledige vakantie al hebt betaald, storten we het eventuele prijsverschil terug met de borg. Het annuleren van verzekeringen en verplichte extra’s zoals verplicht bedlinnen of een verplichte schoonmaak, is niet mogelijk.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik ben ziek. Kan ik mijn vakantie annuleren?
Allereerst: veel beterschap toegewenst. Je kunt binnen 14 dagen na het plaatsen van je boeking kosteloos annuleren. Dit geldt voor boekingen waarvan de aankomstdatum over minimaal 42 dagen is, gerekend vanaf de dag waarop je boekt. Annuleren kan heel makkelijk via Mijn boekingen. Heb je een last-minute geboekt met aankomst binnen 42 dagen? Of wil je na 14 dagen annuleren? Dan gelden onze normale annuleringstarieven. Hoeveel je betaalt voor het annuleren, is afhankelijk van het moment waarop je annuleert. Indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten, kun je in jouw polisvoorwaarden nagaan of je deze kosten terug kunt krijgen. Tip: soms is annuleren niet nodig en kun je de vakantie wijzigen. Je leest er alles over op de speciale omboekgarantie-pagina. Bellen met onze Gastenservice kan ook. We denken graag met je mee!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar kan ik een fiets huren?
De meeste parken hebben fietsverhuur. Of dit ook voor jouw geboekte park geldt, zie je op de Faciliteitenpagina van het park.

Prijzen
Per park verschillen de prijzen van fietsverhuur en het aanbod van type fietsen. Uniseks stadsfietsen en kinderfietsen zijn wel overal aanwezig. Sommige parken verhuren daarnaast elektrische fietsen, e-choppers, funbikes en/of bolderkarren. Het aanbod en de tarieven per park vind je terug in onze app. Niet alle parken staan in de app.

Reserveren
Om zeker te zijn dat er een fiets beschikbaar is wanneer het jou uitkomt, kun je het beste op tijd reserveren. Dit kan op het park bij de fietsverhuur en bij de receptie, en in sommige gevallen ook online via Mijn boekingen.
Staat fietsverhuur er niet bij? Neem dan contact op met de receptie. Zij helpen je graag met reserveren. De contactgegevens van een park vind je op de parkpagina onder Parkinfo.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Recreatiewoning kopen? Roompot Real Estate is dé specialist
Het kopen van een recreatiewoning kan zeer aantrekkelijk zijn, zeker als je regelmatig een recreatiewoning huurt. Wie droomt er nu niet van een eigen recreatiewoning aan zee/aan de kust of midden in de bossen? Voor eigen gebruik, als onderdeel van je beleggingsportefeuille of een combinatie van beiden.

Enjoy your Leisure Investment met Roompot label
Roompot Real Estate biedt een uitgebreid aanbod recreatiewoningen op Roompot parken. In bijvoorbeeld Zeeland, Noord-Brabant, Limburg, Drenthe én in Duitsland. Investeren in een recreatiewoning met Roompot label staat garant voor recreëren op topniveau en waardevast beleggen. Een bijzondere combinatie, want met een geringe investering verdien je door middel van verhuur je recreatiewoning terug.

Bekijk hier het totale aanbod recreatiewoningen.

 

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Waar kunnen we je mee helpen?

Aankomst & verblijf Op het park Schoonmaak & bedlinnen Wijzigen & annuleren Betalingen Klachten Nieuwsbrief Boeken Mijn account Overig Zakelijk