5 vragen voor "word het morgen druk" gevonden
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Meld je klacht bij ons, zodat we samen met jou tot een oplossing kunnen komen. Op vakantie wil je natuurlijk samen genieten.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Zorg dat je in de app bent ingelogd met het account waarmee je hebt geboekt en dat je bij de deur van je vakantieverblijf staat. Op het startscherm in de app zie je een oranje button om de deur te openen. Je kunt ook boven in het scherm op het sleutelicoon drukken. Zorg dat je internetverbinding hebt en dat Bluetooth en locatievoorziening ingeschakeld zijn. Indien je een instelling mist, zal de app vragen om de functie te activeren.
Om de deur te ontgrendelen moet je swipen. De deur is geopend zodra je kort piepje hoort. Mogelijk hoor je het mechanisme van het slot ook openen. Na 10 seconden gaat de deur vanzelf weer op slot.
Om de deur te ontgrendelen moet je swipen. De deur is geopend zodra je kort piepje hoort. Mogelijk hoor je het mechanisme van het slot ook openen. Na 10 seconden gaat de deur vanzelf weer op slot.
Natuurlijk, je bent van harte welkom. Voor sommige faciliteiten moet je betalen. Gasten die op het park overnachten hebben bij drukte wel altijd voorrang. Meer informatie? Neem contact op met de receptie. Contactgegevens van een park vind je op de pagina Parkinfo.
Bij een aantal van onze zwembaden ben je van harte welkom. Een overzicht van deze zwembaden vind je op roompot.nl/thema/zwemmen/zwembaden. Daar vind je ook meer informatie over de openingstijden en de tarieven. Als het erg druk is, gaan de gasten die op het park verblijven altijd voor. Om teleurstelling te voorkomen, raden we je aan om eerst even te bellen.
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.