14 vragen voor "st aidens bird reserve" gevonden

Hoe reserveer ik voor het parkrestaurant?
Reserveren voor het parkrestaurant kan bij het restaurant zelf of via het Service point. Contactgegevens van een park vind je op de desbetreffende parkpagina onder 'Parkinformatie'. Of reserveer in onze app. Niet alle parken staan in onze app.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Op welke parken kan ik een kinderfeestje vieren?
Leuk dat je een kinderfeestje bij Roompot wil vieren! Het aanbod verschilt per park en soms ook per seizoen. De feestjes kun je met minimaal 6 kinderen organiseren. Meer weten of reserveren? Op de website van onderstaande vakantieparken vind je alle informatie:
Beach Resort Nieuwvliet-Bad (Nieuwvliet-Bad)
De Katjeskelder (Oosterhout)
Ferienresort Bad Bentheim (Bad Bentheim, Duitsland)
Ferienresort Cochem (Cochem, Duitsland)
Hof Domburg (Domburg)
Hunzedal (Borger)
Hunzepark (Gasselternijveen)
Klein Vink (Arcen)
Kustpark Zeebad (Breskens)
Kustpark Texel (De Koog)
Kustpark Egmond aan Zee (Egmond Aan Zee)
Roompot Beach Resort (Kamperland)
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat zit er in een bedlinnen-, handdoeken- of keukendoekenpakket?
  • Het Bedlinnenpakket bestaat uit een eenpersoons hoeslaken, dekbedovertrek en kussensloop.
  • Een Handdoekenpakket bestaat uit een handdoek en een badlaken.
  • Een Keukendoekenpakket bestaat uit een keukenhanddoek en een theedoek.
  • Een Comfortpakket bestaat uit een Bedlinnenpakket, een Handdoekenpakket, 1 theedoek en 1 keukenhanddoek.
  • Een Comfortpakket Plus bestaat uit een Comfortpakket, koffie & theepakket en opgemaakte bedden bij aankomst.

De pakketten huur je altijd per persoon, per vakantie. Prijzen vind je tijdens het boeken bij Extra’s. Wil je na het boeken een pakket toevoegen? Dat kan via Mijn Roompot. Log in en klik op je boeking. Bij Extra's vind je alle producten die je aan je reservering toe kunt voegen. Ook vind je hier de prijzen van de pakketten.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Zijn er handdoeken aanwezig?
Dat verschilt per vakantieverblijf. We maken onderscheid tussen een handdoekenpakket en een keukendoekenpakket. Soms zijn deze pakketten al bij de huur inbegrepen. In dat geval ligt er 1 pakket met keukendoeken klaar en handoekenpakketten voor het aantal personen in de reservering. Als de hand- of keukendoeken niet bij de huur inbegrepen zijn, kun je deze altijd bijboeken. Je eigen handdoeken van thuis meenemen mag natuurlijk ook.

Wat is er inbegrepen?
Zoek jouw accommodatie op de website en klik op de i naast de prijs om te zien wat er allemaal inbegrepen is. Zodra je gaat boeken zie je alle inbegrepen items ook op het boekingsoverzicht staan. Heb je al geboekt? Als de handdoeken inbegrepen zijn, staat dit op jouw bevestiging. Ook kun je in Mijn boekingen terugvinden wat je hebt geboekt, bijvoorbeeld in het boekingsoverzicht.

Handdoeken bijboeken
Tot één dag voor aankomst kun je handdoeken en keukendoeken bijboeken. Dat doe je gemakkelijk via Mijn boekingen. Ben je al op het park en ben iets vergeten mee te nemen? In veel gevallen kun je - zo lang de voorraad strekt - handdoeken bij de receptie huren.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar vind ik de rekening van mijn boeking?
Je krijgt een betalingsherinnering als wij je betaling niet binnen de gestelde termijn hebben ontvangen. Je kunt het bedrag nog steeds overmaken. Als je dit al hebt gedaan, dan is alles in orde en hoef je niets te doen.

Heb je nog niet betaald? Doe dit dan zo snel mogelijk. Heb je een tweede betalingsherinnering gekregen, dan heb je nog 7 dagen om te betalen. Anders wordt je reservering geannuleerd volgens de Algemene Voorwaarden.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb een betalingsherinnering gekregen. Wat moet ik nu doen?
Je krijgt een betalingsherinnering als wij je betaling niet binnen de gestelde termijn hebben ontvangen. Je kunt het bedrag nog steeds overmaken. Heb je dit al gedaan, dan is alles in orde en hoef je niets te doen.

Heb je nog niet betaald? Doe dit dan zo snel mogelijk. Heb je een tweede betalingsherinnering gekregen, dan heb je nog 7 dagen om te betalen. Anders wordt je reservering geannuleerd volgens de Algemene Voorwaarden.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb per ongeluk te veel betaald. Hoe krijg ik dit bedrag terug?
Teveel betaalde bedragen storten we binnen 7 werkdagen na vertrek terug. Neem contact op met de Financiële Service als je het geld nog niet hebt ontvangen. Stuur hiervoor een e-mail naar fs@roompot.nl. Denk eraan je reserveringsnummer in de e-mail te zetten.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Tijdens mijn verblijf verandert het aantal personen, wat moet ik doen?
Blijven er meer mensen slapen dan in je originele reservering? Geef dit even door aan de receptie en betaal direct voor hun verblijf. Voor gasten hoef je alleen de standaard toeristenbelasting te betalen. Als er andere verplichte kosten zijn, zoals bedlinnen, betaal je dit ook voor je logés.
Er mogen niet meer personen overnachten dan het aantal waarvoor jouw vakantieverblijf geschikt is. Blijven er minder mensen slapen dan waarvoor je hebt geboekt? Meld dit dan bij de receptie tijdens het uitchecken. Te veel betaalde bedragen - zoals toeristenbelasting - storten we binnen 10 dagen terug.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe werkt online boeken?
Zoek eerst de ideale vakantie uit. Kies een park, reisperiode en selecteer het aantal personen. Kies dan je favoriete vakantieverblijf, klik op Bekijk accommodatie, selecteer je reis in de prijstabel en klik op Ga verder. Vervolgens krijg je een overzicht van je vakantie te zien. Klik op Maak je boeking compleet. Op het volgende scherm kun je eventueel een voorkeurshuisnummer toevoegen (indien mogelijk). Als alles klopt, klik je op Boek deze vakantie. Doorloop nu de stappen van de reservering: stel je verblijf samen, vul je gegevens in, controleer je boeking en betaal. Afhankelijk van je gekozen aankomstdatum betaal je 50% of 100% van de totale kosten. 
Door de boeking te bevestigen, ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden. Dat houdt in dat je een betalingsverplichting hebt en je boeking definitief is. Je ontvangt binnen een uur de bevestiging van je boeking per e-mail.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik meerdere vakantieverblijven tegelijk boeken?
Ja, dat is mogelijk. Als je een online boeking maakt, verwijs dan in het opmerkingenveld naar de andere boeking. De medewerkers van onze Gastenservice koppelen de boekingen dan aan elkaar. Heb je advies of hulp nodig? De medewerkers van onze Gastenservice denken graag met je mee.
Let op: er worden voorkeurskosten in rekening gebracht wanneer je meerdere woningen tegelijkertijd boekt of de boeking aan elkaar laat koppelen.
Groepsboekingen
Reis je met een groep in familieverband? Voor het boeken van maximaal 10 woningen tegelijkertijd kun je telefonisch reserveren via onze Gastenservice.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Opbouw prijzen
Bij Roompot werken we met een rekenvoorbeeld. Dit voorbeeld is gebaseerd op de gekozen accommodatie, een bepaald aantal personen en de gekozen data. In de pop-up zie je de totaalprijs als je met een bepaald aantal personen komt, inclusief alle verplichte kosten. De reserveringskosten zijn altijd bij de totaalprijs inbegrepen. Bij een aantal accommodaties zijn andere kosten ook inclusief bij de totaalprijs. Denk hierbij aan toeristenbelasting, eindschoonmaak of bedlinnen. In de pop-up die bij elke prijs getoond wordt, zie je precies welke kosten er inclusief en exclusief zijn.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Worden er kosten gerekend als ik iets wijzig in mijn boeking?
Wijzigen is altijd gratis. Pas je je boeking aan binnen 24 uur na reserveren? Dan storten we een eventueel prijsverschil binnen 7 dagen terug. Ook daarna kun je je boeking nog wijzigen, tot 28 dagen voor aankomst. Let wel goed op de nieuwe prijs: bij een hogere prijs, betaal je op het moment van wijzigen het verschil. Als je nieuwe vakantie goedkoper is dan je oorspronkelijke boeking, dan blijft de oorspronkelijk betaalde prijs gelden. Dit is volgens onze Algemene Voorwaarden.
 
Extra's wijzigen of annuleren
Extra’s die je hebt bijgeboekt kun je tot 1 dag voor aankomst aanpassen of annuleren. Je ontvangt dan een aangepaste factuur. Eventuele teruggave van kosten verrekenen we na je verblijf met de borg.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar kan ik een fiets huren?
De meeste parken hebben fietsverhuur. Of dit ook voor jouw geboekte park geldt, zie je op de Faciliteitenpagina van het park.

Prijzen
Per park verschillen de prijzen van fietsverhuur en het aanbod van type fietsen. Uniseks stadsfietsen en kinderfietsen zijn wel overal aanwezig. Sommige parken verhuren daarnaast elektrische fietsen, e-choppers, funbikes en/of bolderkarren. Het aanbod en de tarieven per park vind je terug in onze app. Niet alle parken staan in de app.

Reserveren
Om zeker te zijn dat er een fiets beschikbaar is wanneer het jou uitkomt, kun je het beste op tijd reserveren. Dit kan op het park bij de fietsverhuur en bij de receptie, en in sommige gevallen ook online via Mijn boekingen.
Staat fietsverhuur er niet bij? Neem dan contact op met de receptie. Zij helpen je graag met reserveren. De contactgegevens van een park vind je op de parkpagina onder Parkinfo.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Zijn campers op alle kampeerplekken toegestaan?
Nee, campers zijn alleen toegestaan op speciale camperplaatsen op het park. In de beschrijving van de kampeerplaats lees je altijd terug voor welke kampeermiddelen het veld geschikt is.
Op Marinapark Volendam en Roompot Beach Resort zijn er speciale camperparkeerplaatsen. Hier kun je overnachten, maar ook alleen overdag verblijven (tegen betaling). Je kunt deze plaats niet reserveren.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Waar kunnen we je mee helpen?

Aankomst & verblijf Op het park Schoonmaak & bedlinnen Wijzigen & annuleren Betalingen Klachten Nieuwsbrief Boeken Mijn account Overig Zakelijk