Bel ons op 0900-8810

(€ 0,20 p/m)

Vanuit Nederland kunt u ons bereiken op 0900-8810 (€ 0,20 per minuut), vanuit België op 070-24 60 11 (€ 0,15 per minuut).

Bel mij terug

Wij bellen u terug tijdens de openingstijden van de gastenservice.

Verstuur

WhatsApp ons

Voeg 06 12 23 94 00 toe aan de contacten op uw smartphone en stel uw vraag via WhatsApp.

Gastenservice

Vandaag geopend tot 21:00 uur

Wijzigen en annuleren

Inhoud

Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?

Voor wijzigingen in de boeking zelf dient u contact met ons op te nemen via 088 - 0444 999 (gebruikelijke belkosten) of vanuit België 070 - 246 011 (€ 0,15 p/m). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met zondag van 08.00 uur tot 21.00 uur.

Hoe kan ik mijn vakantie annuleren?

Indien u uw vakantie wilt annuleren kunt u contact met ons opnemen via 088 - 0444 999 (gebruikelijke belkosten). Vanuit België 070 - 246 011 (€ 0,15 p/m). Daarnaast dient u uw annulering schriftelijk te bevestigen via fs@roompot.nl of per post aan:
Roompot Vakanties
t.a.v. Gastenadministratie
Postbus 12
4493 ZG Kamperland.

Indien u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten en u annuleert, dan brengen wij hiervoor kosten in rekening. Deze kosten kunt u vinden in onze algemene voorwaarden.

Ik heb al een boeking gemaakt maar ik wil nog iets bij boeken. Hoe doe ik dit?

Mocht u zich na het boeken bedenken dat u nog iets wilt bij boeken, ga dan naar Mijn Roompot. Hier vindt u een overzicht van de bij te boeken extra’s en kunt u ze achteraf, tot een dag voor aankomst, bij boeken.

Kan ik een voorletter, achternaam of geboortedatum wijzigen?

Wijzigingen van persoonsgegevens (voorletters, achternaam, geboortedatum) kan de hoofdboeker kosteloos doorgeven in Mijn Roompot via de link ‘Mijn gegevens’. U kunt uw wijziging ook telefonisch doorgeven via 088 - 0444 999 (gebruikelijke belkosten) of vanuit België 070 - 246 011 (€ 0,15 p/m). Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met zondag van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Krijg ik een bevestiging van mijn annulering?

Ja, u ontvangt per post een bevestiging van uw annulering.

Krijg ik een bevestiging van mijn wijziging?

Ja, u ontvangt per e-mail een bevestiging van uw wijziging.

Tot wanneer kan ik mijn reservering wijzigen?

Tot 28 dagen voor aankomst.

Wat kost een annulering mij?

De kosten voor een annulering zijn afhankelijk van een aantal zaken. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.

Worden er kosten voor mijn wijziging in rekening gebracht?

Voor sommige wijzigingen worden kosten in rekening gebracht. De hoogte van de wijzigingskosten bedraagt maximaal € 25,-. Deze wijzigingskosten worden niet in rekening gebracht in geval van een bijboeking, uitbreiding of wijziging naar een duurdere periode of duurdere accommodatie.

Terug naar boven